AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vorvertragliche Informationen zum Vertragsprozess

Die Webseite www.canvidalet.com ist Eigentum der BODEGAS CAN VIDALET S.L., mit der Steueridentifikationsnummer B57060808 und dem eingetragenen Firmensitz in Carretera Alcudia Pollensa km 4,85, 07460, Huerta, La (Balearische Inseln).

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Fernabsatzbeziehung zwischen BODEGAS CAN VIDALET S.L. und dem Nutzer oder Kunden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere:

  • dem Gesetz 7/1998 vom 13. April über Allgemeine Geschäftsbedingungen,
  • dem Gesetz 3/2014 vom 27. März zur Änderung des konsolidierten Texts des Allgemeinen Verbraucherschutzgesetzes,
  • dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz
  • personenbezogener Daten und zur Garantie der digitalen Rechte,
  • der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO),
  • dem Gesetz 7/1996 vom 15. Januar zur Regelung des Einzelhandels, sowie
  • dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Informationsgesellschaftsdienste und elektronischen Geschäftsverkehr.

BODEGAS CAN VIDALET S.L. behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Solche Änderungen können durch Veröffentlichung auf der Website in jeder rechtlich zulässigen Form erfolgen und gelten verbindlich, solange sie veröffentlicht sind und nicht durch gültige spätere Änderungen ersetzt werden. BODEGAS CAN VIDALET S.L. ist ferner berechtigt, in bestimmten Fällen spezielle Vertragsbedingungen mit Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzuwenden, sofern dies angemessen und rechtzeitig angekündigt wird.

Der Zweck der Webseite ist der Verkauf von Wein und Spirituosen.

Die Vertragsdauer ist an die Lieferung der Ware gebunden, unbeschadet des Widerrufsrechts.

Als Nutzer oder Kunde erklären Sie ausdrücklich, die Nutzungsbedingungen und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kennen, zu verstehen und zu akzeptieren. Ebenso erklären Sie volljährig zu sein und über die notwendige Rechts- und Geschäftsfähigkeit für den Zugang zur Webseite und den Vertragsabschluss mit BODEGAS CAN VIDALET S.L. zu verfügen.

Die Europäische Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) unter folgendem Link zur Verfügung:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Zum Erwerb unserer Produkte wenden Sie sich bitte an den entsprechenden Bereich unseres Online-Shops.

Sie können sich auf der Webseite registrieren, um online Käufe zu tätigen. Gemäß geltender Datenschutzbestimmungen informiert BODEGAS CAN VIDALET S.L., dass die im Rahmen der Registrierung und des Kaufvorgangs erhobenen personenbezogenen Daten in ein Datenverarbeitungssystem von BODEGAS CAN VIDALET S.L. aufgenommen und ausschließlich zur Abwicklung dieser Vorgänge sowie deren Nachverfolgung verarbeitet werden.

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke notwendig ist, außer es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist die ordnungsgemäße Vertragserfüllung sowie Ihre Einwilligung.

Sie haben nach geltendem Datenschutzrecht das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Löschung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und können Ihre Einwilligung widerrufen. Wenden Sie sich hierzu an die oben genannte Adresse oder an info@canvidalet.com. Sie können zudem die zuständige Aufsichtsbehörde für Datenschutzbeschwerden kontaktieren.

Während des Kaufprozesses müssen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anmelden. Diese Daten sind vertraulich und werden nicht veröffentlicht. Sie sind verantwortlich für die vertrauliche Behandlung dieser Zugangsdaten und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben. Ihre registrierten Daten können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto bearbeiten. Dort steht Ihnen auch eine Historie Ihrer Bestellungen zur Verfügung, die Sie verwalten und Einträge löschen können.

Nach Abschluss des Kaufs erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Es ist zwingend erforderlich, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben. Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigung erhalten, wenden Sie sich bitte an BODEGAS CAN VIDALET S.L. per Telefon 971531719 oder E-Mail info@canvidalet.com.

Alle Inhalte der Webseite sind auf Spanisch, Englisch und Deutsch verfügbar.

Mit Erhalt der Ware an die angegebene Lieferadresse erhalten Sie eine Rechnung oder eine Kopie der Bestellung.

Angebot und Gültigkeit

Bei Produktangeboten werden der Angebotspreis und dessen Gültigkeit stets neben den wesentlichen Produkteigenschaften angegeben.

BODEGAS CAN VIDALET S.L. informiert gemäß geltendem Recht über alle zum Verkauf stehenden Artikel, deren Eigenschaften und Preise. Gleichwohl behält sich BODEGAS CAN VIDALET S.L. vor, Produkte jederzeit durch Änderungen auf der Webseite zu entfernen, auszutauschen oder zu verändern.

Die angebotenen Produkte unterliegen den jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Das Unternehmen kann den Zugriff auf Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung einstellen.

Wesentliche Produkteigenschaften

Die via Onlineshop angebotenen Produkte enthalten ein Foto sowie wesentliche Merkmale gemäß Herstellerangaben.

Die in den Fotos erkennbare Farbe ist unverbindlich. Die Beschreibung der Produkteigenschaften ist maßgeblich.

Garantien

Alle auf der Webseite angebotenen Produkte genießen die handelsübliche Herstellergarantie. BODEGAS CAN VIDALET S.L. bietet einen Kundendienst während der Garantiezeit. Kunden können Garantieansprüche bei BODEGAS CAN VIDALET S.L. persönlich, per E-Mail (info@canvidalet.com) oder beim Hersteller geltend machen. Für Fragen steht der Kundenservice unter 971531719 oder info@canvidalet.com zur Verfügung.

Bei verderblichen Produkten, die in schlechtem Zustand oder abgelaufen geliefert werden, kontaktieren Sie bitte umgehend info@canvidalet.com. Bewahren Sie stets den Kaufnachweis auf und folgen Sie den Lagerungshinweisen auf der Verpackung.

Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.).

Etwaige weitere Steuern (wie IGIC oder IPSI) werden explizit ausgewiesen.

Lieferzeiten und Versandkosten

Die geschätzten Lieferzeiten betragen:

  • Ca. 1 bis 7 Werktage für Mallorca,
  • Ca. 5 bis 10 Werktage für Lieferungen auf das spanische Festland,
  • Bis zu zusätzlich 7 bis 20 Werktage für andere europäische Ziele.

    Bitte beachten Sie:

    • Erfolgt die Zahlungsbestätigung Montag bis Freitag, beginnt die Lieferzeit mit der Zahlungsbestätigung, die per E-Mail mit der Rechnung erfolgt.
    • Erfolgt die Zahlungsbestätigung an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag, beginnt die Lieferzeit am darauf folgenden Werktag.
    • Bestellungen, die vor 17:00 Uhr aufgegeben werden, zählen als am selben Tag getätigt; Bestellungen nach 17:00 Uhr zählen ab dem nächsten Werktag.

    Die Versandkosten werden je nach Zielort individuell berechnet, im Kaufprozess angezeigt und vor Zahlungsteilnahme mitgeteilt.

    Zahlungsarten

    Der Kunde kann während des Kaufprozesses wählen zwischen:

    • Kreditkarte (VISA oder MASTERCARD)

    Alle Transaktionen finden über eine sichere SSL-verschlüsselte Verbindung statt. Kreditkartendaten werden ausschließlich auf den sicheren Seiten der Bank (Redsys) eingegeben und nicht auf den Servern von BODEGAS CAN VIDALET S.L. gespeichert. Zahlungen erfolgen über die elektronische Plattform Redsys (https://sis.redsys.es/sis/realizarPago). Weitere Informationen unter http://www.redsys.es.

    Bei Zahlung mit VISA oder MASTERCARD werden Kartennummer, Ablaufdatum und der Sicherheitscode (die letzten drei Ziffern auf der Rückseite der Karte) abgefragt.

    Diese Zahlungsweise ist nur über die Webseite möglich.

    Bei betrügerischer oder unberechtigter Nutzung Ihrer Karte können Sie deren Belastung sofort stornieren lassen. Bei legitimer Nutzung bleiben Sie bei ungerechtfertigten Rückbuchungen schadensersatzpflichtig.

    • PayPal

    PayPal ermöglicht sichere Online-Zahlungen. Weitere Informationen unter http://www.paypal.com.

    Vertragsdurchführung

    Die Verfügbarkeit der Produkte variiert je nach Nachfrage. Trotz regelmäßiger Lagerstandaktualisierung kann der gewünschte Artikel zeitweise nicht verfügbar sein. Sollte dies der Fall sein, informiert BODEGAS CAN VIDALET S.L. den Kunden umgehend per E-Mail, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen.

    BODEGAS CAN VIDALET S.L. bietet entweder einen produktgleichen oder -ähnlichen Ersatz ohne Aufpreis an oder erstattet den Kaufpreis, sofern keine gerechtfertigten Gründe für die Nichtlieferung vorliegen.

    Widerrufsrecht

    Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

    Der Widerruf erfolgt durch Mitteilung per:

    • Telefon: +34 971 531 719
    • E-Mail: info@canvidalet.com
    • Post: Carretera Alcudia Pollensa km 4,85, 07460, Huerta, La (Balearische Inseln)
    • oder über das Widerrufsformular.

    Ausgenommen sind nach § 103 des spanischen Konsumentenschutzgesetzes 3/2014 sowie ergänzenden Vorschriften Waren, die gemäß Kundenspezifikation angefertigt, individualisiert oder aufgrund ihrer Natur nicht zurückgegeben oder schnell verderben können.

    Rücksendung

    Die Ware ist unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Kalendertagen nach Widerruf an BODEGAS CAN VIDALET S.L., Carretera Alcudia Pollensa km 4,85, 07460, Huerta, La (Balearische Inseln) zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde fristgerecht absendet.

    Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

    Rückerstattung

    Der Kaufbetrag wird Ihnen mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel erstattet, sofern anders nicht vereinbart.

    BODEGAS CAN VIDALET S.L. kann die Rückerstattung bis zum Eingang der Ware oder eines Rücksendebelegs zurückhalten.

    Rückgabe defekter Ware

    Bei mangelhafter Lieferung oder wenn der Mangel nicht vom Kunden verursacht wurde, übernimmt BODEGAS CAN VIDALET S.L. die Rücksendekosten und ersetzt das Produkt kostenfrei.

    Die Rückgabe wegen Mängeln gilt nicht als Widerruf, sondern als Gewährleistungsanspruch.

    Für Reklamationen steht Ihnen das Geschäft in Carretera Alcudia Pollensa km 4,85, 07460, Huerta, La (Balearische Inseln) oder info@canvidalet.com zur Verfügung.

    Gerichtsstand

    BODEGAS CAN VIDALET S.L. behält sich vor, gegen missbräuchliche Nutzung der Website oder Verletzungen der AGBs zivil- oder strafrechtlich vorzugehen.

    Das Vertragsverhältnis unterliegt spanischem Recht. Streitigkeiten können außergerichtlich, per Schiedsverfahren oder vor den ordentlichen Gerichten des Sitzes von BODEGAS CAN VIDALET S.L., Ille Balears, entschieden werden.

    Letzte Aktualisierung: 18. Juni 2021

    Erweiterte Informationen zum Widerrufsrecht

    Widerrufsformular-Klausel

    Gemäß geltender Datenschutzbestimmungen informieren wir, dass die im Widerrufsformular erhobenen personenbezogenen Daten in automatisierte Verarbeitungssysteme unter Verantwortung von BODEGAS CAN VIDALET S.L. aufgenommen werden, um Ihr Widerrufsrecht zu bearbeiten.

    Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einreichen, indem Sie sich an die oben genannte Adresse oder info@canvidalet.com wenden.

    Für Datenschutzbeschwerden steht die zuständige Aufsichtsbehörde zur Verfügung.

    Die Übermittlung dieses Formulars formalisiert Ihren Widerruf und beendet die Vertragspflichten. Nach Bearbeitung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung über den von Ihnen angegebenen Kommunikationsweg.

    Bitte bewahren Sie diese Bestätigung als Nachweis Ihres Widerrufs auf.

    Widerrufsformular

    • Datum:
    • Bestellnummer:
    • Name:
    • Anschrift:
    • E-Mail:
    • Telefon:
    • Grund der Rückgabe:

    (Dieses Formular kann zur Ausübung des Widerrufsrechts verwendet werden.)