Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Firma: BODEGAS CAN VIDALET S.L.
CIF: B57060808
Adresse: Carretera Alcúdia–Pollença km 4,85 – 07460 Pollença (Illes Balears), Spanien
Telefon: +34 971 531 719
E-Mail: info@canvidalet.com
2. Anwendbare Rechtsvorschriften
Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach:
- Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO)
- Spanisches Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD)
- Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE)
Mit der Nutzung dieser Website akzeptieren Sie diese Datenschutzerklärung.
3. Erhobene personenbezogene Daten
Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:
- Identifikationsdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
- Kaufdaten: Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen
- Kontodaten: Benutzername, Präferenzen
- Kommunikationsdaten: Anfragen, E-Mails
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerät, Browser
- Nutzungsdaten: Surfverhalten und Interaktionen auf der Website
4. Herkunft der Daten
Die Daten werden erhoben:
- Direkt beim Nutzer
- Automatisch (Cookies, Nutzung der Website)
- Über Shopify und technische Dienstleister
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
5.1 Bestell- und Serviceabwicklung
Zur Abwicklung von Käufen, Zahlungen, Lieferungen sowie Besuchen und Buchungen in der Bodega.
5.2 Kundenservice
Zur Bearbeitung von Anfragen und Anliegen.
5.3 Marketing
Zur Zusendung von Informationen über Weine, Veranstaltungen und Neuigkeiten (nur mit Ihrer Einwilligung).
5.4 Verbesserung der Website (Hotjar)
Wir nutzen Hotjar Ltd. (Malta), um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren.
Erfasste Daten:
- Anonymisierte IP-Adresse
- Interaktionen (Klicks, Scrollverhalten, Verweildauer)
- Gerät und Browser
- Land und Sprache
Die Daten werden pseudonymisiert verarbeitet.
Weitere Informationen:
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
5.5 Shopify-Plattform
Unser Online-Shop wird von Shopify betrieben, das Daten verarbeitet für:
- Bestellabwicklung
- Zahlungsabwicklung
- Sicherheit
- Verbesserung des Services
Weitere Informationen:
https://privacy.shopify.com
6. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) → Marketing, Cookies, Hotjar
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) → Käufe und Dienstleistungen
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) → Verbesserung der Website
7. Empfänger der Daten
Ihre Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:
- Shopify (E-Commerce-Plattform)
- Zahlungsdienstleister
- Logistikunternehmen
- Hotjar Ltd. (Webanalyse)
Alle handeln als Auftragsverarbeiter.
8. Internationale Datenübermittlungen
Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden (z. B. an Shopify).
Dabei werden geeignete Garantien eingesetzt:
- Standardvertragsklauseln (SCC)
- Angemessenes Datenschutzniveau
9. Speicherdauer
Die Daten werden gespeichert:
- Solange eine Geschäftsbeziehung besteht
- Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
- Im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
10. Sicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein.
11. Cookies
Wir verwenden eigene und Drittanbieter-Cookies für:
- Funktionalität der Website
- Analyse (Hotjar)
- Marketing
Die Nutzung von Analyse- und Marketing-Cookies erfolgt nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung.
👉 Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
12. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf Ihrer Einwilligung
Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:
https://www.aepd.es
13. Werbliche Kommunikation
Wir versenden Marketingkommunikation nur mit Ihrer Einwilligung.
Sie können sich jederzeit abmelden.
14. Minderjährige
Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.
15. Links zu Drittanbietern
Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien externer Websites.
16. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren.
17. Kontakt
📧 info@canvidalet.com
📍 Carretera Alcúdia–Pollença km 4,85 – 07460 Pollença
(04/2026)