FAQs - Nützliche Informationen zur Planung Ihres Besuchs in Can Vidalet

🗓️ Reservierungen, Öffnungszeiten & Besuche

Brauche ich eine Reservierung, um die Bodega zu besuchen?

Ja, eine Reservierung im Voraus ist unbedingt erforderlich, entweder online oder telefonisch.

Wir sind eine kleine Boutique-Bodega in Pollença mit einem reduzierten Team und festen Tour- und Tasting-Zeiten. Nur so können wir Ihnen ein persönliches und hochwertiges Erlebnis bieten.

Weinkäufe sind während der Öffnungszeiten jederzeit möglich.

Wie sind Ihre Öffnungszeiten?

Unsere Zeiten ändern sich je nach Saison. Bitte prüfen Sie immer die aktuellen Öffnungszeiten auf Google Maps oder unserer Website.

Ich habe online reserviert, aber keine Bestätigung erhalten – was soll ich tun?

Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.

Falls die Nachricht nicht erscheint, kontaktieren Sie uns per Chat oder unter:

📧 tasting@canvidalet.com

📞 +34 601 904 181

Wir senden Ihnen die Bestätigung sofort erneut zu.

Kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?

Ja. Bitte rufen Sie uns direkt an, um Änderungen oder Stornierungen vorzunehmen.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Bitte kontaktieren Sie die Bodega telefonisch. Wir prüfen Ihren Fall und finden eine passende Lösung.

Bieten Sie Transfers von Hotels an?

Wir bieten keinen eigenen Transport an.

Wir empfehlen ein Taxi über die Mallorcab-App. Unser Team hilft Ihnen gerne bei der Rückfahrt.

Ist die Bodega für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?

Einige Bereiche — einschließlich des Verkostungsraums — sind zugänglich.

Die Ladenfläche und die Toiletten haben jedoch Stufen, was den Zugang erschweren kann.

Wenn Sie uns vorher informieren, richten wir für Sie einen barrierearmen Platz für die Verkostung ein.

Aufgrund des Geländes des Weinguts kann die komplette Tour schwierig sein – wir empfehlen daher in solchen Fällen das Tasting ohne Tour.

FAQs - Alles zu unseren Weinproben und Erlebnissen auf Mallorca

🍷 Erlebnisse: Verkostung, Führungen & Weintourismus

Bieten Sie private Führungen oder Gruppenbesuche an?

Ja. Unsere Erlebnisse sind für Einzelpersonen, Paare, Familien und Gruppen geeignet.

Wir können bis zu 40 Personen pro Session empfangen – ideal, um auch andere Weinliebhaber kennenzulernen.

Wir bitten um eine vorzeitige Reservierung, um Verfügbarkeit zu gewährleisten.

Was beinhaltet die Weinprobe?

Unsere Standardverkostung umfasst:

• 4–5 Weine & unseren handgefertigten Gin

• Mallorquinische Tapas

Vegane/vegetarische Optionen sind auf Anfrage möglich.

Für das volle Erlebnis empfehlen wir die Kombination mit unserer Führung.

Was ist der Unterschied zwischen „Führung + Verkostung“ und „Nur Weinprobe“?

• Führung + Verkostung: Rundgang durch Weinberge, Bodega, Destillerie, Produktion & Fasskeller + erweitertes Tasting

• Nur Weinprobe: Geführte Wein- & Gin-Verkostung mit Tapas

Für ein umfassendes Weintourismus-Erlebnis und vollem Geschmack Mallorcas empfehlen wir die Führung + Verkostung zu wählen.

Können Kinder teilnehmen?

Ja, wir bieten kinderfreundliche Verkostungen und angepasste Familienbesuche an.

Bitte bei der Reservierung angeben.

Bieten Sie vegane oder alkoholfreie Optionen an?

Ja, wir bieten vegane Optionen und Natursäfte auf Anfrage. Geben Sie Allergene oder Ernährungsbeschränkungen bei Ihrer Reservierung an.

Was passiert bei Regen oder schlechtem Wetter?

Bei starkem Regen oder Sturm können Führungen verschoben oder aus Sicherheitsgründen abgesagt werden.

Wir informieren Sie so früh wie möglich.

Darf ich meinen Hund mitbringen?

Hunde an der Leine sind in Außenbereichen willkommen.

Der Innenbereich der Bodega und die Produktion sind nur eingeschränkt zugänglich.

FAQs - Alles zum Weinkauf in der Bodega oder über unseren Online-Shop

🍾 Einkäufe, Online-Shop & Versand

Kann ich Wein kaufen, ohne an einer Weinprobe teilzunehmen?

Ja, Sie können Wein direkt in unserer Bodega in Pollença (Mallorca) kaufen.

Sie können auch eine Flasche im Außenbereich genießen.

Für Lieferungen nach Hause können Sie bequem über unseren Online-Shop bestellen.

Gibt es lokale Lieferung auf Mallorca?

Unser Online-Shop wird derzeit aus Deutschland betrieben.

Anwohner in Mallorca können uns direkt kontaktieren, um eine Lieferung oder Abholung in der Bodega zu vereinbaren.

Was ist der Unterschied zwischen dem Kauf in der Bodega und im Online-Shop?

In der Bodega können Sie Weine direkt kaufen und sofort genießen.

Im Online-Shop bieten wir Versand nach Hause (Spanien Festland, Deutschland, Europa, UK), exklusive Angebote und eine größere Auswahl.

Die Verfügbarkeit kann variieren:

• Einige Weine sind nur in der Bodega erhältlich.

• Andere nur online, abhängig von Logistik und Bestand.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden im Warenkorb automatisch berechnet – abhängig von Land und Anzahl der Flaschen.

Wir bieten kostenlosen Versand bei bestimmten Bestellungen oder Aktionen an.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Online-Bestellung?

Die Lieferung dauert in der Regel 5–10 Werktage, je nach Zielort.

Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgung.

Als kleine Bodega bereiten wir jede Bestellung sorgfältig vor – vielen Dank für Ihre Geduld, falls es in Stoßzeiten etwas länger dauern sollte.

Was mache ich, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Sollte Ihre Bestellung beschädigt eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte sofort mit Fotos.

Wir kümmern uns schnell um Ersatz oder Rückerstattung.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, wir akzeptieren Rücksendungen gemäß unserer Rückgabebedingungen.

Die Flaschen müssen ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand sein.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Prozess zu starten.

Arbeite mit uns – Werde Teil von Can Vidalet

Du möchtest in einem historischen Weingut arbeiten, das zu den ältesten Weinbaugebieten Mallorcas gehört? Bei Can Vidalet setzen wir auf echte Handarbeit, Nachhaltigkeit und ein kleines, leidenschaftliches Team, das gemeinsam Weine und Spirituosen mit Charakter schafft.

Wenn du Interesse an einer Zusammenarbeit hast – sei es in der Weinproduktion, im Enotourismus, im Verkauf oder als Saisonkraft – freuen wir uns auf deine Nachricht.

Schreibe uns einfach über das Kontaktformular oder per E-Mail.

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